认证规则名称：服务质量认证实施规则

认证规则编号：HQ-GZ-FW-047

依据标准名称：《高技术服务业服务质量评价指南》

         《服务质量评价通则》

依据标准编号：GB/T 35966-2018

         GB/T 36733-2018